je vous propose de générer un nouveau code secret. Lorsque vous allez sur mon compte, rentrez votre adresse mail et cliquez sur "Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez ici" dans "déjà client". Vous recevrez alors par mail, un nouveau mot de passe.
Cela veut dire que votre commande est en attente du réglement . Donc celle-ci n'est pas traitée. Je vous propose soit de nous envoyer un chèque en notant le numéro de votre commande ou tout simplement refaites votre commande en choisissant le mode de paiement que vous souhaitez.
il existe 4 modes de paiement :
-Par chèque
-Par virement
-Par carte bancaire
-paypal
Le plus rapide est le paiement par carte bancaire ou paypal. Car nous traitons les commandes qu'une fois le réglement entre nos mains et lors d'un paiement par carte bancaire ou paypal, nous sommes informés dans les minutes qui suivent le paiement.Par virement il faut 3 jours environ pour que le montant arrive sur notre compte et par chèque, tout dépend de la date d'envoi de votre chèque...
Toutes nos commandes arrivant avant midi, partent l'après midi même.
Toutes commandes arrivant l'après midi partent le lendemain. Pas de départ le samedi et le dimanche.
Tous les colis sont envoyés en colissimo suivi (j+2). Un mail vous est envoyé le jour de la prise en charge de votre colis par la poste pour vous permettre un suivi de votre commande.